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Politique de retour complète de 30 jours.

Expédition de retour gratuite.

 

Annulation à droite
30 jours, une politique de retour complète est donnée sur les marchandises achetées dans notre boutique en ligne.
La période est calculée à partir du jour où vous recevez la commande.

Le droit de retrait sur les vêtements d'équipe

Il n'y a pas de droit de retrait sur les vêtements d'équipe car il est produit sur commande. Tous les vêtements d'équipe sont un paiement à l'avance. 

Paiement
ES16 reçoit le paiement avec Dankort / Visa-Dankort, Visa, Visa Electron, MasterCard et JCB. Pay Pal, Google Pay, Shop Pay, Apple Pay et American Express. Le paiement ne sera déduit de votre compte que lorsque l'article sera expédié.

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Livraison
ES16 Fournitures en semaine, avec des commandes conclues avant midi. 12h00

Carte cadeau Ne peut être dépensé que pour les marchandises et non payé pour de l'argent. Si vous achetez des marchandises sur la carte-cadeau et que vous retournez par la suite les marchandises, l'argent sera remis dans la carte-cadeau.

 Contact droit

Une garantie de 2 ans est accordée conformément à la loi sur l'achat. Notre droit de plainte s'applique aux erreurs de matériau et / ou de fabrication.

La plainte ne s'applique pas aux erreurs ou dommages commis par un fonctionnement incorrect du produit / service.

ES16 couvrira les frais de retour dans une mesure raisonnable.

En retour
Si vous avez contacté et les plaintes envoyées à:

ES16
Oddervej 55b
8270 Højbjerg

CVR 38911147 

Aucun package n'est reçu à la demande.

Remboursement
Si un remboursement a été convenu, veuillez envoyer votre commande non pour que nous puissions transférer le montant convenu.

Les frais de retour tiennent ES16

L'annulation doit nous être signalée au plus tard 45 après l'achat et à l'annulation doit être retournée dans les 45 jours suivant le retour de l'expédition.

Le message doit être donné par Envoyez un courriel à mail@es16.dk. Dans le message, indiquez-nous clairement que vous voulez exercer votre droit de retrait. Vous pouvez également choisir d'utiliser notre formulaire d'annulation standard et de retour avec retour. Vous le trouverez ici:  
https://return.shipmondo.com/es16

 

L'état de l'article lorsque vous le renvoyez
Vous êtes uniquement responsable de toute détérioration de la valeur de l'élément, qui est due à une manipulation autre que ce qui est nécessaire pour déterminer la nature, les caractéristiques et la façon dont elle fonctionne. En d'autres termes - vous pouvez essayer l'article de la même manière que si vous l'avez essayé dans un magasin physique.

Si l'article est essayé en plus de ce qui est décrit ci-dessus, nous le considérons comme utilisé, ce qui signifie que lorsque vous annulez l'achat, vous n'obtenez qu'une pièce ou aucune du montant du montant d'achat, selon la valeur commerciale des marchandises.

Afin de recevoir l'intégralité du montant d'achat, vous devez faire de même que possible dans un magasin physique. Vous devez essayer l'article, mais ne pas le prendre en usage réel.

Plaintes - Présentation et liens:
Si vous avez une plainte concernant un produit acheté dans notre boutique en ligne, une plainte peut être envoyée à:

Centre de plaintes
La maison de la mention, Tellboden 2
8800 Viborg

Vous pouvez vous plaindre au Centre pour des plaintes via le portail des plaintes pour la maison du conseil d'administration: https://kpo.naevneneshus.dk/

Si vous êtes un consommateur résidant dans un autre pays de l'UE, vous pouvez spécifier votre plainte dans la plainte en ligne de la Commission de l'UE.

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